Sähköalan ammattiasiakkaana voit luoda tunnukset verkkokauppaamme ja tehdä helposti tuotetilauksia. Rekisteröitymisen jälkeen varmistamme profiilin, joten maltathan hetken odottaa pääsyä kirjautuneen käyttäjän oikeuksiin.
Linkki uuden salasanan asettamiseen lähetetään sähköpostiisi.
YLEISET SOPIMUSEHDOT
Arten Oy – verkkokauppa yritysasiakkaille
1. YLEISET EHDOT
Nämä yleiset ehdot on muodostettu Arten Oy:n ja yritysasiakkaan välille, jota puhutellaan ehdoissa nimellä asiakas. Arten Oy (Y-tunnus 2668441-2) ylläpitää verkkokauppaa asiakkaille.
Seuraavia yleisiä sopimusehtoja sovelletaan Arten Oy:n ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa jos muista ehdoista ei ole sovittu.
Arten Oy pidättää oikeuden muuttaa sopimusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman erillistä ilmoitusta. Tilauksen tullessa sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka löytyvät nettisivuiltamme. Lakimuutokset astuvat voimaan heti sellaisenaan ellei laissa ole toisin määritelty.
2. ASIAKAS
Arten Oy myy tuotteita yritysasiakkaille.
Yritysasiakkaiden ja Arten Oy:n verkkokaupan välisessä kauppasopimuksessa sovelletaan Suomen kauppalakia ellei näissä sopimusehdoissa tai asiakkaan kanssa ole toisin määrätty.
Asiakas on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdessään täydelliset yhteystietonsa, jotka ovat yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköposti sekä yrityksen nimi, y-tunnus, postiosoite, puhelinnumero tai -numerot ja tarvittaessa laskutusosoite.
3. TOIMITUSAIKA JA TOIMITUSTAVAT
Varastossa olevien tuotteiden keskimääräinen toimitusaika on 1-2 arkipäivää, joka perustuu Postin antamaan arvioon toimituksesta. Edellytyksenä, että tilaus tapahtuu klo 16.00 mennessä. Suuremmat tilaukset tietysti katsotaan tapauskohtaisesti.
Mikäli tuote ei ole varastossa, tuotteille annetaan arvio toimitusajasta. Toimitusaika-arviot pohjautuvat valmistajien antamiin arvioihin kullekin tuotteelle, mikäli tavaraa ei ole varastossa.
Emme vastaa postin tai muun ulkoisen tekijän aiheuttamista viivästyksistä toimituksessa.
Toimitustavat:
Nouto; Tuotteet voi noutaa tilauspäivänä yrityksen nouto-osoitteesta.
Posti; valittavissa joko ovelle toimitus tai postipaketti. Postipaketti menee määräpaikan lähimpään postin toimipisteeseen noudettavaksi. Pitkiä paketteja; yli 1,20m paketteja ei voi lähettää postipaketilla.
Matkahuolto; matkahuollon kautta voidaan toimittaa Jakopakettina haluttuun osoitteeseen.
4. TUOTTEET JA HINNASTO
Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Arvonlisävero tulee ostoskorissa näkyville.
Tuotteen hinnan noustessa ennen lähetyksen käsittelyä, tilatut tuotteet toimitetaan alkuperäisellä hinnalla. Jos tilaukseen tehdään muutoksia, määräytyy tuotteen hinta muutoshetken hinnan mukaisesti. Hinnan laskiessa toimitamme tuotteen automaattisesti uudella halvemmalla hinnalla.
Tuotteet ja palvelut myydään aina sellaisina kuin ne ovat.
5. MAKSUTAVAT
Maksutapana on laskutus.
TOIMITUSEHDOT
Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin tarjous- ja tilauspäivän välillä perustuen mahdollisiin valuuttakurssimuutoksiin, toimittajamme nostamiin hintoihin tai tuotteen komponenttien vaihtumiseen.
Kaikki antamamme tarjoukset ovat voimassa yhden kuukauden tarjouspäivästä lähtien, ellei tarjouksessa toisin mainita.
Myyjän vastuu vahingonkorvauksista ostajalle on maksimissaan ostajan maksama kauppahinta.
NETTISIVUJEMME KÄYTTÖEHDOT
Tällä sivulla on nettisivuillemme julkaistun tietojen käyttöä koskevat ehdot ja yksityisyyden suojasta nettisivuillamme. Nettisivumme ovat osoitteessa www.arten.fi.
Sivut on tarkoitettu antamaan tietoa Arten Oy:n toiminnasta ja tuotteista. Pyrimme pitämään sivuillamme aina ajankohtaisen informaation, mutta emme vastaa siitä, mikäli sivuillamme on jokin tieto joka ei vastaa tuotteiden käyttäjän tarpeita tai tietojen pohjalta tehdyn toimen lopputulos ei ole käyttäjän toiveiden mukainen. Emme ole vastuussa käyttäjien linkittämistä tai lähettämistä tiedoista nettisivuillamme.
Pidätämme kaikki oikeudet nettisivuillamme julkaistuun aineistoon. Arten Oy:llä on oikeus muuttaa tai päivittää julkaistuja tietoja/aineistoja. Sivuillamme näkyvää aineistoa voi vapaasti selailla ja ottaa omaan henkilökohtaiseen käyttöön, mikäli Arten Oy ei ole myöntänyt lupaa muunlaiseen käyttöön. Tietoja voi myös ladata koneelle tai tulostaa suoraan sivultamme. Mitään sivuiltamme saatavaa aineistoa ei saa käyttää kaupallisiin tarkoituksiin muutoin kuin tuote-esitemateriaalina.
REKISTERISELOSTE
Henkilötietolain (523/pp) 10 $:n mukainen rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä:
Arten Oy
2668441-2
Kipsitie 3 LT6
90620 Oulu
Rekisterin yhteyshenkilö
Pekka Romppainen, info@arten.fi
Rekisterin nimi:
Asiakasrekisteri, Arten Oy
Rekisterin käyttötarkoitus:
Tallennamme asiakkaidemme tiedot; yrityksen nimi, puhelinnumero, y-tunnus, laskutustiedot, toimitusosoitetiedot, yhteyshenkilö, sähköposti ja tilaushistoria. Käytämme tietoja asiakassuhteen hoitamiseen. Asiakkaalla mahdollisuus poistua postituslistalta lähettämällä pyyntö asiasta sähköpostiosoitteeseen info@arten.fi.
Tietojen tallentaminen:
Tallennamme tiedot rekisteröinnin yhteydessä ja mahdolliset lisätiedot tallennetaan tilausten yhteydessä. Tietoja voidaan päivittää myös YTJ-rekisterin avulla.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan ulkopuolelle:
Tietoja ei luovuteta tai siirretä EU:n eikä Euroopan ulkopuolelle. Tietoja ei luovuteta muille osapuolille.
Rekisterin suojauksen periaatteet:
Rekisterin tietojärjestelmä sekä niissä olevat aineistot on suojattu normaalein teknisin suojausmenetelmin. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan, joita ei myönnetä kuin rekisterinpitäjän henkilökunnan käyttöön.
Arten OY:N TAKUU
Takuumme koskee kutakin tuotetta ilmoitetun takuuajan mukaisesti. Kukaan Artenin ulkopuolinen taho ei ole oikeutettu laajentamaan tai muuttamaan Artenin takuuehtoja. Ilman erillisiä sopimuksia, takuun piiriin kuuluu lähtökohtaisesti tuotetakuu, eli tuotteen ollessa todennetusti viallinen, myyjällä (Arten Oy) on seuraavat vaihtoehdot:
- Uusi tuote toimitetaan asiakkaalle
- Tuote korjataan toimivaksi
- Takuualaisen tuotteen poistuttua valikoimasta, toimitetaan
tuotevalikoimasta ominaisuuksiltaan lähimpänä oleva tuote asiakkaalle
- Kauppahinnan tai osan siitä hyvittäminen seuraavissa tuotetoimituksissa
- Kauppahinnan hyvittäminen
Ostaja on velvollinen toimittamaan viallisen tuotteen Artenille ja takuukorjauksen yhteydessä syntyneistä kuljetus-, matka-, vaihto- ym. kustannuksista vastuussa on ostaja, ellei toisin ole sovittu. Viallisen tuotteen tilalle toimitetulle uudelle tuotteelle myönnetään takuu, joka päättyy silloin, kun viallisen tuotteen takuu olisi päättynyt. Takuu on voimassa sille asiakkaalle, joka on sen Artenilta ostanut. Luovutettaessa kolmannelle osapuolelle vastaa Artenilta tuotteen ostanut asiakas itse lupaamastaan takuusta.
Takuumme ei koske:
Ennakoimattomien tapahtumien tai syiden aiheuttamia vahinkoja tai tuotteiden rikkoontumisia. Ennakoimattomia syitä vahingoille ovat esimerkiksi ilkivalta, luonnonvoimat, tuotteiden kuljetus, onnettomuudet yms.
Ostajan tekemiä virheitä asennuksessa tai muutoin tuotteen käsittelyssä, mm. jäähdytystilan puuttuminen tai väärinkytkentä.
LED-valaistukselle tyypillistä lievää valontehon heikkenemistä ja valon värin muuttumista.
Jos asennusta ei ole suoritettu yleisten sähkömääräysten tai -asetusten mukaisesti.
